تعيش المواطنة (ه.ص) في إحدى القرى القريبة من مدينة نابلس مع والدتها في منزل صغير ومتواضع. وخلال فصل الشتاء، وبسبب الظروف الجوية، ولأن المنزل يقع أسفل شارع فرعي في القرية، حدث انهيار مفاجئ في التربة من الشارع، مما أدى إلى انهيار كامل لغرفة المطبخ والحمام في المنزل.

ونظراً لأن الحالة مسجلة لدى الشؤون الاجتماعية، فقد توجهت المواطنة إلى المركز طالبة المساعدة، وبعد الاستماع إلى تفاصيل المشكلة، قام فريق المركز بزيارة ميدانية سريعة للمنزل المتضرر وإجراء تقييم للوضع.

وتبيّن من خلال التقييم أن العمل يتطلب تدعيم الجدار الخلفي للمنزل قبل البدء بإنشاء بديل للمطبخ والحمام اللذين تعرضا للهدم وبناءً على ذلك، تم إشراك المجلس القروي في القرية للتدخل والمساعدة في أعمال تدعيم الشارع الخلفي.

كما تم التنسيق مع المجلس القروي لتنفيذ أعمال إنشاء مطبخ وحمام صحي مناسب للحالة وقد عبّر المجلس القروي عن تقديره لجهود البرنامج والمركز في سرعة الاستجابة والتدخل.