يقوم برنامج الدعم النفسي الاجتماعي بتنظيم التطوع في المستشفى الوطني ومستشفى رفيديا حيث يتم تأهيل وتدريب ‏المتطوعون من طلبة جامعة النجاح الوطنيه، وطلاب من جامعة القدس المفتوحه، بالاضافة الى متطوعين من المجتمع المحلي. ‏حيث يقومون بمساعدة المرضى وعائلاتهم والتخفيف عنهم اثناء تواجدهم بالمستشفى.

يقدم فريق المتطوعين الدعم النفسي الاجتماعي ‏الاولي للمرضى وعائلاتهم، وكذلك المساندة في العمليات الادارية داخل المستشفى من تسجيل والبحث عن ملفات وذلك لتسهيل ‏وتسريع سير الاجراءات اللازمه لدخول المرضى وخروجهم إلى المستشفى.‏